จังหวัดเชียงใหม่มีรถแดงเป็นรถโดยสารสำหรับผู้ที่ต้องการเดินทางไปยังสถานที่ต่างๆ โดยระบบการเดินรถแดงของเชียงใหม่ในแบบเดิมนั้นไม่มีเส้นทาง และ ค่าบริการที่แน่นอน ทำให้มีปัญหาในเรื่องของมาตรฐานในการให้บริการ จึงทำให้เกิดการจัดระบบเดินรถแดงให้เป็นเส้นทาง และมีค่าบริการที่แน่นอนขึ้นมา ซึ่งถือว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ค่อนข้างมีผลกระทบต่อชาวเชียงใหม่ และนักท่องเที่ยวที่โดยสารรถแดงเป็นอย่างมาก ดังนั้นการที่จะประชาสัมพันธ์ และสร้างความเข้าใจแก่ผู้ใช้บริการรถแดงให้รู้ถึงการเดินรถระบบใหม่เป็นสิ่งที่สำคัญมากในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้
สมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์สื่อสารที่สำคัญที่ผู้คนในยุคปัจจุบันใช้ในการติดต่อสื่อสาร และรับข้อมูล ดังนั้นการประชาสัมพันธ์ผ่านสมาร์ทโฟนถือเป็นช่องทางที่ดีช่องทางหนึ่ง เพราะว่าเป็นอุปกรณ์ที่ผู้คนทั่วไปจะใช้ติดตัวอยู่ตลอดเวลา และเป็นของรายบุคคล อีกทั้งยังสามารถใช้งานนอกสถานที่ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เนตได้อีกด้วย
Chiang Mai Bus Guide Application จะช่วยในการประชาสัมพันธ์เส้นทางการเดินรถแดงแบบใหม่ไปยังกลุ่มคนที่ใช้สมาร์ทโฟน นอกจากนี้ยังช่วยอำนวยความสะดวกในการค้นหาสายการเดินรถที่ไปยังสถานที่ที่ต้องการ และช่วยค้นหาสายเดินรถที่อยู่ใกล้เคียงในตำแน่งที่ผู้ใช้งาน Application อยู่ได้อีกด้วย